política de calidad

Concilig es una empresa de Call Center que se compromete a cumplir con los requisitos aplicables en base a los siguientes lineamientos:

Conectar los puntos, conectar los resultados: reconciliar;

Conciliar a los clientes con nuevas experiencias;

Conciliar la satisfacción con nuevas posibilidades;

Mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad, manteniendo un seguimiento constante de su evolución.

ALCANCE: Actividades de Call Center: asistencia humana y electrónica, vía voz y datos, en formas receptiva y activa.

Aprobado dentro del QMS Concilig Manual