Conecta los puntos

conectar los resultados

Mejore las experiencias de sus clientes mediante la gestión de todas las interfaces de relaciones con los clientes.

Más que un call center, somos una empresa de soluciones que generan un impacto positivo en la vida de las personas

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

Ayudemos a que tu negocio crezca

Tecnología propia: El dominio total de su tecnología nos permite abrir y no cerrar posibilidades, tanto para la atención al cliente integral, online y 24 horas, como para la diversificación de sus futuros servicios.

CRM personalizado: Aseguramos una plataforma integrada con CRM, confirmación de registro con correo electrónico y teléfono, ratificación de acuerdo, envío de SMS o WhatsApp con enlace, envío de línea/ticket digitable por WhatsApp.

Conecta Pay: Soluciones de medios de pago para diferentes segmentos de mercado a través de nuestra plataforma Conecta. Con servicios exclusivos de fraccionamiento de cualquier deuda del consumidor final – generando una nueva condición en la forma de pago. Esta solución permite la practicidad. A tasas atractivas.

Viaje del cliente

Concéntrese en su proceso para el éxito

Pensar en soluciones efectivas y cuidar cada detalle de la experiencia del cliente con la empresa es nuestra prioridad.

Por ello, apostamos por una atención al cliente de calidad, con una base firme que tiene como principal materia prima nuestras convicciones, con el único objetivo de la completa satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Después de todo, cada paso de nuestro viaje está orientado hacia él y sus necesidades.

Ahorre tiempo y dinero

Aumentar las conversiones de ventas

Reclutar los mejores talentos

escala tu negocio

CONSIDERARSE A SÍ MISMO

Una empresa tecnológica y humanizada al servicio del cliente. Y que, después de construirse en el segmento de call center, gestionando carteras de cobranza de instituciones financieras y grandes corporaciones brasileñas, mira hacia el futuro en el presente - con reposicionamiento efectivo en el mercado y expansión hacia el retail. El nuevo lema/eslogan resume el concepto esencial: "Reconciliar. Conectar los puntos, conectar los resultados". La excelencia en las ejecuciones, con resultados positivos en todas las etapas y desenlaces, es la práctica asertiva del modo de ser de Concilig. Con experiencia omnicanal, técnicas innovadoras, coste atractivo y soluciones a medida.

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